ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN VAN
Grote Sprong
ALGEMEEN
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden,
offertes en overeenkomsten voor cursus, training en opleiding (hierna
te noemen cursus) en (gedeeltes van) websites en multimedia presentaties
(hierna te noemen presentatie) tussen Grote Sprong en opdrachtgevers, respectievelijk
hun rechtsopvolgers. Onder opdrachtgever wordt verstaan de (rechts-)persoon
die Grote Sprong opdracht geeft een cursus te verzorgen of website te maken.
Indien een particulier deelneemt aan een cursus per open inschrijving, wordt onder "opdrachtgever" hier verder verstaan de particulier.
Onder opdracht wordt verstaan de tussen Grote Sprong en de opdrachtgever tot
stand gekomen overeenkomst met al de daarop betrekking hebbende documenten
en bijlagen, waarin wordt afgesproken dat Grote Sprong een bepaalde cursus zal
verzorgen, of een website zal maken.
1. VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT HET VERZORGEN
VAN EEN CURSUS
1.1. Opdrachtaanvaarding
Grote Sprong aanvaardt slechts die opdrachten, waarvoor het de kwalificaties
bezit.
1.2. Totstandkoming van de opdracht
Grote Sprong verplicht zich voor het aannemen van de opdracht alle benodigde
informatie te verzamelen die redelijkerwijs nodig is voor een goede opdrachtsuitvoering.
De opdrachtgever dient naar beste weten alle informatie voor opzet en
uitvoering van de opdracht verstrekt te hebben. De opdrachtgever en Grote Sprong
kunnen zich zodoende een beeld vormen van het opleidingsvraagstuk, van
de omvang van het opleidingsproject en de mogelijke resultaten daarvan.
Mochten aan het vooronderzoek kosten zijn verbonden, dan worden vooraf
door Grote Sprong met de opdrachtgever de condities hierover afgesproken.
1.3. Faciliteiten
Grote Sprong verklaart op het moment van uitvoering over alle voor een goede
uitvoering van de opdracht benodigde faciliteiten te beschikken. Bij het
verzorgen van cursussen op locatie van de opdrachtgever, worden tussen
Grote Sprong en de opdrachtgever afspraken gemaakt over de voorwaarden waaraan
de faciliteiten op de betreffende locatie moeten voldoen. Als bij uitvoering
van de cursussen blijkt dat niet aan de overeengekomen voorwaarden is
voldaan en daardoor de kwaliteit van de cursus niet meer door Grote Sprong kan
worden gewaarborgd, behoudt Grote Sprong zich het recht voor de cursus niet
te geven of te staken.
1.4. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid voor schade die wordt veroorzaakt door of in verband
met de uitvoering van de opdracht wordt beperkt tot het bedrag dat in
het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van Grote Sprong
wordt uitgekeerd echter niet hoger als het bedrag welke vermeld staat
op de opdrachtbevestiging van Grote Sprong
1.5. Tussentijdse beëindiging van de opdracht
Grote Sprong heeft het recht zich uit een opdracht terug te trekken, indien
op grond van omstandigheden die zich aan zijn invloed ontrekken, een goede
uitvoering van de opdracht belemmerd wordt. Mocht de opdrachtgever tot
voortijdige beeindiging overgaan dan heeft Grote Sprong recht op compensatie
in verband met reeds gemaakte kosten en nog te lijden schade en aan te
tonen omzetverlies. Grote Sprong zal geen schadevergoeding betalen.
1.6. Annulering door de opdrachtgever
Annulering door de opdrachtgever van deelname van een of meer cursisten,
of van de huur van een leslokaal is mogelijk tot 15 werkdagen voor aanvang
van de cursus. Bij annulering tussen 15 en 5 werkdagen voor aanvang van
de cursus is 50% van het cursusbedrag verschuldigd. Bij annulering binnen
5 werkdagen voor aanvang van de cursus is het volledige cursusbedrag verschuldigd.
Bij annulering door de opdrachtgever heeft de opdrachtgever niet automatisch
het recht op vervanging van deelname aan een cursus, van huur van een
lokaal of docent op een ander moment. Verplaatsen van de opdracht naar
een ander moment geldt als annulering van de geplaatste order. Annulering
door de opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden.
1.7. Annulering door Grote Sprong
Grote Sprong streeft ernaar een geplande cursus altijd door te laten gaan. Als
door onvoorziene omstandigheden of overmacht een cursus moet worden geannuleerd of
verplaatst, geldt met betrekking tot de aansprakelijkheid voor schade
die kan ontstaan als gevolg van annulering door Grote Sprong, dat deze wordt
beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering
van Grote Sprong wordt uitgekeerd.
1.8. Vertrouwelijk
Grote Sprong zal ten aanzien van het gebruik van de hem in de opleidingsrelatie
verstrekte of ter kennis gekomen vertrouwelijke informatie geheimhouding
betrachten.
1.9. Intellectueel eigendom
Modellen, technieken, instrumenten en cursusmaterialen, waaronder ook
software, welke door Grote Sprong zijn ontwikkeld en zijn gebruikt voor de uitvoering
van de opdracht en in de cursus zijn opgenomen zijn en blijven eigendom
van Grote Sprong. Openbaarmaking kan derhalve alleen geschieden na verkregen
schriftelijke toestemming van Grote Sprong Het is verboden om de modellen, technieken,
instrumenten en cursusmaterialen, waaronder ook software van Grote Sprong geheel
of gedeeltelijk over te nemen of te redigeren/aan te passen, zonder schriftelijke
toestemming van Grote Sprong
1.10. Betalingsvoorwaarden
Is de opdrachtgever in verzuim of schiet hij op een andere wijze tekort
in het nakomen van een of meer verplichten dan komen als redelijke kosten
ter verkrijgen van voldoening voor zijn rekening, zowel de gerechtelijke
als de buitengerechtelijke.
1.11 Geschillen
Op alle uit deze overeenkomst voortvloeiende geschillen is Nederlands
recht van toepassing.
VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DE ONTWIKKELING VAN
EEN PRESENTATIE
2.1 Aanbieding en acceptatie
Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege Grote Sprong gedaan zijn vrijblijvend,
behalve indien door Grote Sprong schriftelijk of per electronic mail anders
is vermeld.
Een aanbieding of offerte gedaan door Grote Sprong heeft een geldigheidsduur
van 30 dagen, tenzij anders vermeld. Prijzen in offertes zijn exclusief
BTW, tenzij anders vermeld.
2.2 Aanvang van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand als de offerte ingevuld en ondertekend
door de opdrachtgever, is ontvangen en geaccepteerd door Grote Sprong.
Het staat partijen vrij om de totstandkoming van de overeenkomst met andere
middelen te bewijzen.
Aanvullingen en wijzigingen van de overeenkomst kunnen slechts en uitsluitend
schriftelijk geschieden.
2.3 Levering
Onder levering wordt hierna verstaan de levering van de presentatie.
2.4 Levertijden kunnen slechts bij benadering worden opgegeven. Overschrijding
van de levertijd kan de opdrachtgever nimmer aanspraak geven op schadevergoeding
of annulering van de opdracht.
2.5 Ingeval door omstandigheden, ook indien deze haar oorzaak bij Grote Sprong
vinden, Grote Sprong tijdelijk of blijvend verhinderd is de overeenkomst geheel
of gedeeltelijk uit te voeren, heeft Grote Sprong het recht ter hare keuze die
overeenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren of door derden uit te
laten voeren. Grote Sprong stelt van een dergelijk besluit de opdrachtgever
in kennis.
2.6 De opdrachtgever dient Grote Sprong in de gelegenheid te stellen eventuele
klachten te onderzoeken en te corrigeren.
2.7 Klachten laten de betalingsplicht van de opdrachtgever onverlet.
2.8 Eigendomsrecht
De presentatie blijft eigendom van Grote Sprong en het recht op gebruik door
de opdrachtgever van de presentatie blijft beperkt tot wat in de overeenkomst
is vastgesteld.
2.9 Opdrachtgever verklaart te beschikken over al het auteurs- en beeldrecht
en eventuele andere rechten op het materiaal dat door hem ter beschikking
is gesteld aan Grote Sprong ten behoeve van de presentatie en waarborgt dat
Grote Sprong nooit op enige wijze hierop kan worden aangesproken.
2.10 Betaling
Alle betalingen dienen bij oplevering van de presentatie worden voldaan,
tenzij anders overeengekomen.
2.11 Alle betalingen dienen binnen dertig (30) dagen na factuurdatum te
zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen.
2.12 Facturen voor levering zijn uitsluitend betaalbaar bij Grote Sprong.
2.13 Ingeval van betaling later dan dertig (30) dagen is de opdrachtgever
zonder sommatie of ingebrekestelling in verzuim en is over het gehele
bedrag tien (10) procent rente per maand verschuldigd.
2.14 Ingeval van niet tijdige betaling is Grote Sprong gerechtigd de presentatie
van de opdrachtgever zonder aankondiging of mededeling te verwijderen
van het internet of andere locatie, dit totdat alle facturen betaald zijn.
2.15 Grote Sprong is gerechtigd de overeenkomst zonder ingebrekestelling of
gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien
de opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, surséance van
betaling heeft aangevraagd of heeft verkregen of anderszins het vrije
beheer of zijn vermogen heeft verloren.
2.16 Grote Sprong zal de persoonlijke gegevens van de opdrachtgever, anders
dan via een gerechtelijk bevel, niet aan derden doorgeven. Deze gegevens
zijn alleen toegankelijk voor Grote Sprong ten behoeve van het uitvoeren van
beheerstaken.
2.17 Onderhoud
Een overeenkomst tot onderhoud van de presentatie van de opdrachtgever
wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, de opzegtermijn van de overeenkomst
bedraagt één (1) kalendermaand met dien verstande dat de opdrachtgever
de overeenkomst alleen per se de eerste van de maand kan opzeggen. Grote Sprong
is gerechtigd om de overeenkomst op elk gewenst tijdstip af te breken.
Grote Sprong zal dit dan uiterlijk 15 dagen vantevoren aan de opdrachtgever
doorgeven.
2.18 Grote Sprong behoudt zich het recht voor de overeenkomst zonder opgave
van reden per direct te ontbinden, indien de opdrachtgever zich schuldig
maakt aan wangedrag, zulks ter beoordeling van Grote Sprong.
2.19 Grote Sprong is niet aansprakelijk voor uitval of onbereikbaarheid van
de server waar een presentatie van de opdrachtgever geplaatst is. Tevens
is Grote Sprong niet aansprakelijk voor schade tengevolge van uitval of onbereikbaarheid
van de server waar deze geplaatst is.
2.20 De opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die Grote Sprong mocht
lijden tengevolge van een handelen of nalaten te handelen van de opdrachtgever
in strijd met de verplichtingen voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden.
2.21 Grote Sprong is niet aansprakelijk voor de beveiliging van de gegevens
die worden opgeslagen.
2.22 Geschillen
Op alle uit deze overeenkomst voortvloeiende geschillen is Nederlands
recht van toepassing.
Eindhoven december 1999.
Gedeponeerd bij KvK Zuid-West Nederland